Declaración de Accesibilidad

DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

La empresa LO.F.A.S SPRINT S.R.L., propietaria de la marca LEONE 1947, con domicilio social en Via Crema 11, 20135 Milán (MI), número de IVA 00799330154, código SDI A4707H7, representada por su representante legal pro tempore, titular y gestora de la plataforma de comercio electrónico disponible en el sitio web www.leone1947.com, reconoce la importancia fundamental de garantizar la accesibilidad digital de sus recursos a todos los usuarios, incluidos aquellos con discapacidades físicas, sensoriales, motoras o cognitivas.

Nuestro compromiso se enmarca plenamente en el marco normativo establecido por el Decreto Legislativo 27 de mayo de 2022, n.º 82 (Código de la Administración Digital), que transpone formalmente la Directiva Europea 2019/882 (European Accessibility Act), así como en conformidad con los estándares técnicos internacionales definidos por las directrices Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivel AA.

Compromiso con la accesibilidad

LO.F.A.S SPRINT S.R.L. persigue una política de inclusión digital destinada a diseñar, actualizar y mantener su infraestructura web de tal manera que se eliminen las barreras a la interacción, garantizando a cualquier persona una experiencia de uso autónoma, igualitaria y eficaz, independientemente del uso de tecnologías de asistencia o de limitaciones personales específicas.

Estado de conformidad

El sitio web www.leone1947.com está estructuralmente orientado al cumplimiento de los requisitos técnicos de las WCAG 2.1 nivel AA. Sin embargo, dada la naturaleza dinámica de la plataforma de comercio electrónico, las continuas actualizaciones del catálogo y las limitaciones arquitectónicas temporales relacionadas con sistemas de terceros, el sitio se encuentra actualmente Parcialmente Conforme con los estándares requeridos.

No conformidades y errores técnicos encontrados

Según las comprobaciones automatizadas realizadas mediante el conjunto de pruebas Lighthouse (Axe-Core) y las comprobaciones manuales llevadas a cabo en la plataforma, se han encontrado los siguientes problemas generales y específicos:

Nombres de enlaces indistinguibles (WCAG 2.4.4): Dentro de los carruseles y las presentaciones promocionales, tanto en modo de escritorio como móvil, existen elementos interactivos (enlaces) sin texto visible o sin una descripción textual alternativa accesible para los lectores de pantalla.
Falta de texto alternativo para elementos multimedia (WCAG 1.1.1): Algunas imágenes de vista previa, fondos gráficos, elementos de póster de vídeo y contenidos visuales dinámicos no tienen el atributo HTML alt o presentan cadenas no semánticamente explicativas.
Contraste cromático insuficiente (WCAG 1.4.3): Componentes visuales de la interfaz, incluidos algunos enlaces internos del banner de consentimiento de cookies (Cookiebot) y leyendas específicas del menú de navegación principal (ej. sección de tarjetas regalo), muestran una relación de contraste entre el texto (primer plano) y el fondo inferior al límite mínimo legal de 4.5:1, lo que limita la legibilidad para usuarios con baja visión o daltónicos.
Limitaciones de zoom en dispositivos móviles (WCAG 1.4.4): La metaetiqueta viewport está configurada con restricciones (ej. parámetros de escala o escalabilidad de usuario bloqueada), impidiendo la ampliación óptima de los contenidos en dispositivos móviles para quienes necesitan ampliar la pantalla.
Accesibilidad de la documentación y las políticas: Algunos anexos informativos, fichas técnicas de uso de los productos, así como las condiciones generales de venta o los textos legales de privacidad, podrían no ser totalmente navegables mediante el uso exclusivo del teclado o a través de lectores de pantalla.

Herramientas y recursos de evaluación

Con el fin de supervisar constantemente el estado de accesibilidad y planificar los ciclos de refactoring del código, LO.F.A.S SPRINT S.R.L. utiliza:

Escaneos y pruebas automáticas periódicas (incluyendo Google Lighthouse, WAVE, AXE Tools).
Verificaciones y auditorías manuales realizadas sobre el flujo de compra y la navegación del catálogo.
Recopilación y análisis sistemático de las notificaciones enviadas directamente por los usuarios.

Mecanismo de retroalimentación y soporte

Invitamos a cualquier persona que encuentre una barrera digital, una página no accesible o un mal funcionamiento al usar el sitio con tecnologías de asistencia a que nos envíe una notificación a tiempo. LO.F.A.S SPRINT S.R.L. pone a disposición los siguientes canales directos:

Correo electrónico principal para notificaciones: ordiniweb@leone1947.it
Contacto telefónico de la empresa: 0290725198
Dirección para comunicaciones postales: LO.F.A.S SPRINT S.R.L., Via Crema 11, 20135 Milán (MI), Italia

Las comunicaciones recibidas serán formalmente procesadas y gestionadas a tiempo, con el compromiso de proporcionar una respuesta o soluciones alternativas personalizadas para facilitar el acceso a los servicios en un plazo de 5 días hábiles.

Tratamiento de datos personales (RGPD)

Los datos personales proporcionados voluntariamente por los usuarios que envíen una notificación a la dirección ordiniweb@leone1947.it serán tratados por LO.F.A.S SPRINT S.R.L., en calidad de Responsable del Tratamiento, en pleno cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 (RGPD). El tratamiento se realizará exclusivamente para las finalidades relacionadas con la gestión, resolución y tramitación de la propia notificación.

Se ruega expresamente a los usuarios que no compartan categorías especiales de datos personales (como indicaciones explícitas o detalladas sobre su estado de salud o patologías) en el cuerpo del mensaje, limitándose a describir la naturaleza del problema técnico encontrado en la interfaz. Para más detalles, se puede consultar la información ampliada sobre privacidad del sitio en el enlace dedicado.

Actualizaciones de esta declaración

Esta declaración se revisa, integra y actualiza periódicamente para reflejar fielmente el estado de avance de las modificaciones técnicas realizadas en la plataforma de comercio electrónico.

Fecha de la última actualización: 11 de junio de 2026